CRYSTAL REPORT X IMPRESSORA HP APOLLO P2220
Ola pessoal, Montei um relatório no crystal report 8.0, para gerar boleto bancário,
e instalei na máquina do cliente que usa a impressora HP Apollo P2220.
O relatório estava rodando normalmente, qd de repente começou a dar erro LPT1, falha ao imprimir documento, porém ela imprime normalmente documentos do word e outros relatório.
Fiz os testes desinstalação, reiniciar a maquina, trocar de máquina, enfim os básico, de nada adiantou.
Mas para minha surpresa, com outras impressoras como canon, HP695, o relatório roda sem senhum problema, mas na HP Apollo P2220 trava.
O relatório não roda só nesta impressora, então a dúvida problemas no sistema, o na impressora, existe incompatilidade entre o Crystal Report e esta impressora ?
o que devo fazer?
Jair Lopes
jl.sma@ig.com.br
e instalei na máquina do cliente que usa a impressora HP Apollo P2220.
O relatório estava rodando normalmente, qd de repente começou a dar erro LPT1, falha ao imprimir documento, porém ela imprime normalmente documentos do word e outros relatório.
Fiz os testes desinstalação, reiniciar a maquina, trocar de máquina, enfim os básico, de nada adiantou.
Mas para minha surpresa, com outras impressoras como canon, HP695, o relatório roda sem senhum problema, mas na HP Apollo P2220 trava.
O relatório não roda só nesta impressora, então a dúvida problemas no sistema, o na impressora, existe incompatilidade entre o Crystal Report e esta impressora ?
o que devo fazer?
Jair Lopes
jl.sma@ig.com.br
Você está enviando a imagem do código de barras á impressora, certo? O problema pode estar relacionado ao modo de operação da impressora, no que tange ao trato das imagens. Toda impressora profissional da HP e da XEROX têm drivers de instalação com pelo menos três modos de operação, que são exclusivos entre sÃ. Tente instalar (desinstalando antes, claro) cada um desses e teste novamente.
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