DUVIDA SOBRE TROCAS

FUTURA 30/04/2010 10:11:00
#340623
pessoal, é o seguinte, tenho uma duvida grande sobre troca de mercadorias depois da venda efetivada, pois existem variações, tipo a pessoa comprou e quer devolver, ou quer trocar, porém o produto pode ser mais caro ou mais barato, ai ja mexe no financeiro, a venda pode ter sido a prazo ( crediario), e a mesma tem um histórico dos itens, se vc apenas acerta o estoque, o histórico da vnda fica vinculado com o outro produto, o q vai gerar margem de erro nos relatórios de vendas, e ainda, pode ter sido presente, ai o bicho pega, pois se foi a prazo, como vai mexer na ficha de quem comprou ? , pois quem esta trocando é quem ganhou........estou querendo dicas pra ajustar isto...
XXXANGELSXXX 30/04/2010 11:13:57
#340629
uai amigo, o interessante é você ter o financeiro e estoque alterado, exemplo.. se comprei 1 calça amarela para presente, no valor de 100,00, so que a calça ficou apertada na pessoa.. entao ela trocou a calça por outra preta, no valor de 120,00, como voce gerou duplicata para esse cliente anterior no valor de 100,00, gere apenas o complemento de 20,00, e coloque um campo para esse tipo de observaçao, como a mercadoria voltou para o estoque agregue ela no estoque novamente, e faça uma saida da calça preta para o mesmo cliente que comprou, ou seja, quem comprou foi o cliente X nao foi quem efetuou a troca, se acaso voce tiver que protestar alguem por exemplo, vai protestar quem comprou a mercadoria, nao quem efetuou troca.. deu para entender? se fosse eu no seu caso manteria um campo basico de historico por exemplo.. nesse tipo de movimentaçao, para quando voce acessar o cadastro do cliente, vai ver la o determinado historico do que foi movimentado para ele.. entendeu?
FUTURA 03/05/2010 08:58:59
#340786
+ ou - , ainda não consegui enxergar como fazer um tela de trocas que execute toda operação, pois a diferença paga tem que entrar como venda, ñão apenas no caixa, senão os relatórios de vendas por período ficam errados,,,,e ai ???
EDERMIR 03/05/2010 09:42:01
#340790
Gere uma VENDA A VISTA para o valor complementar da troca.

Sendo uma troca, a venda inicial permanece inalterada, apenas o valor deve ser ajustado.

Algumas lojas (quase todas) não devolvem a diferença (troca por produto mais barato). Neste caso o cliente acaba levando outras mercadorias e gerando uma outra venda e o valor a ser devolvido deve ser descontado da venda final para iniciar uma nova venda com o valor restante.

No caso de DEVOLUÇÃO, apenas o COMPRADOR pode fazer pois o cadastro financeiro está em nome dele.
XXXANGELSXXX 03/05/2010 09:47:25
#340791
Beleza amigo, raciocine o seguinte.. voce vendeu 1 calça no valor de 100,00, entregou a mercadoria pro cliente, e o mesmo vazou fora.. ate ai tudo bem.. dois dias depois o cliente voltou la, e fez uma troca por outra mercadoria de 120,00, ai o que vc pode fazer.. primeiro, estornar a mercadoria anterior, veja bem, a mercadoria nao o dinheiro, para dar entrada no estoque novamente, pois quando vc efetuou a venda.. vc tirou a mercadoria do estoque, , a operacao anterior se caracteriza como DEVOLUÇÃO DE COMPRA, voce pode fazer uma tela em especifico para isso, depois que devolveu, é a mesma coisa de estar no 0 a 0, pois agora o cliente Y tem um credito com vc de 120,00, ok.. ate ai tudo bem, esse novo cliente pegou uma mercadoria no valor de 120,00, ou seja, ele agora te deve 20,00, gere uma nova venda para o mesmo, pois a outra mercadoria ja esta no seu estoque mesmo, so que nessa nova venda, se voce nao quiser identificar o cliente não tera necessidade pois voce pode fazer uma rotina ai no seu sistema para que na tela de devolucao de venda ele acresca no estoque e ja da o dinheiro como adiantamento do cliente, portanto nao vai ser estornado o valor para o cliente ao menos que o novo produto seja menor do que o outro tinha comprado, e lembranto tudo em cima de historico, faça uma tela de historico bacana.. veja ai se entendeu.. se nao ficou confuso, se nao tiver entendido. lhe envio alguns prints..
FUTURA 03/05/2010 11:12:28
#340795
certo, mas o produto q teve saida na venda anterior e foi trocado, continua la constando nos itens do primeiro pedido ( primeira venda) , e entrando nas estatisticas de itens vendidos. minha maior dúvida é em cima disto, como deixar 100% o histórico da venda.
EDERMIR 03/05/2010 12:39:10
#340805
Crie no histórico de vendas o ítem NEGATIVO que irá DIMINUIR a quantidade vendida.

Um ítem vendido pode ser TROCADO no relatório de vendas.

Ainda mais, você pode ter um relatório estatístico de ÍTENS TROCADOS.
FRACELO 03/05/2010 13:53:54
#340812
Acho que seguindo a lógica contabil ficaria melhor, faça uma nota de entrada do total, gerando um crédito para o cliente, e depois faça uma nota de venda do item escolhido e use o crédito da nota de entrada como pagamento.
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