SUPORTE - CHAT ONLINE

USUARIO.EXCLUIDOS 03/08/2007 10:40:49
#229303
Ola pessoal...
tudo bem?

queria saber uma coisita...

Tem como criar um "chat online" igual que tem em varios sites agora...
direto no programa...??

Exemplo: O usuario quer um suporte rapido, ele só deve ir no menu > Suporte > Chat Online

e bate um papo na hora, sem precisar mandar email ou de msn...

MAS é CLARO, QUE SEJA SEGURO PRA MIM, QUANTO PRA ELE... ;)


se poderem me ajudar, agradeço...

FLAVIOGUILHERME 03/08/2007 10:52:17
#229307
Você vai esta na mesma rede que ele ?
Se sim, você pode usar o winsock.
USUARIO.EXCLUIDOS 03/08/2007 10:54:58
#229308
nao nao.. seria via internet mesmo...


USUARIO.EXCLUIDOS 03/08/2007 11:06:41
#229312
Resposta escolhida
Mesmo sendo via Internet vc pode utilizar o Winsock para a troca de mensagens.

Segurança é relativa neste caso, pois precisaria ter uma determinada Porta aberta tanto no seu micro quanto no dele, para que seja realizada a troca de informações.

Um outro fator é que vc teria problemas com Firewall de alguns de seus clientes bloqueando o seu chat, e nem sempre os administradores de rede por aí aceitam abrir portas no FireWall.


Uma outra alternativa, é mantes um banco de dados Online em algum lugar por aí, no cliente, quando ele mandar uma msg, vc grava no banco online, com uma flag indicando que ela não foi lida.

No Server (Programa que vc estaria utilizando) ele ficaria verificando se existe mensagens não lidas no banco, se sim, apareceria pra vc responder instantaneamente para o cliente.

O Cliente também teria que monitorar e verificar se existiam novas mensagens para ele.


Só duas idéias... cabe a vc verificar qual seria viável.
FLAVIOGUILHERME 03/08/2007 11:07:58
#229314
Pela internet da para você fazer um chat em asp.
USUARIO.EXCLUIDOS 03/08/2007 11:12:14
#229315
bom... o que voces acham desse serviço http://www.chatcomercial.com.br/

eu sei, é para site... mas seria pratico neh? apenas colocar um link no programa que va para o meu site e acesse o chat...


o que acham?

FLAVIOGUILHERME 03/08/2007 11:21:12
#229321
Se você tiver um site para ospedar arquivos em asp, eu tenho um modelo de sistema que faz o que o MARCELOHF disse.
Tópico encerrado , respostas não são mais permitidas