ASSISTENCIA REMOTA
Estava utilizando o TeamViewer (para mim o melhor que existe), mas fui [Ô]classificado[Ô] como usuário comercial, e minhas conexões restritas a 5 minutos.
Ai migrei pro Showmypc, ele é muito simples pois não requer instalação, é em português, não precisa de liberar nenhuma porta e é seguro pois, como o TeamViewer, gera uma senha que perde a validade após fechar a sessão.
Os [Ô]contras[Ô]: um pouco mais lento que o Teamviewer e não tem bate-papo.
http://www.baixaki.com.br/download/showmypc-remote-access.htm
Ai migrei pro Showmypc, ele é muito simples pois não requer instalação, é em português, não precisa de liberar nenhuma porta e é seguro pois, como o TeamViewer, gera uma senha que perde a validade após fechar a sessão.
Os [Ô]contras[Ô]: um pouco mais lento que o Teamviewer e não tem bate-papo.
http://www.baixaki.com.br/download/showmypc-remote-access.htm
Só um adendo, quando disse que precisa liberar porta no roteador, é no seu roteador não do cliente.
Cara usa o Logmein, ou entao usa o Terminal Server do proprio windows... ate mais
Campeão, o logMein ou o Terminal Services são muito legais também, porém se você estiver fazendo um suporte remoto fora da empresa do cliente você terá que configurar o roteador do cliente para suporte, o UVNC SC você só precisa alterar o seu roteador pora direcionar a porta e não precisa mexer como o roteador do cliente.
Tenho usado o Logmein, e tem atendido bem. Estava na rua e recebi um telefonema emergencial, não dava pra ir no cliente e nem tão cedo ia chegar em casa, parti pra um lan house e de lá fiz o acesso tranquilamente sem ter que pentelhar o atendente da lan house pra colocar um aplicativo cliente. Talvez numa lan house com uma rede mais restrita possa dá problema, mas a maioria não é. :P
Já fiz conexões remotas até mesmo de pcs com linux e funciona numa boa. A versão free não tem transferência de arquivo, mas nada como um e-mail não resolva ;)
Já fiz conexões remotas até mesmo de pcs com linux e funciona numa boa. A versão free não tem transferência de arquivo, mas nada como um e-mail não resolva ;)
Obrigado pela ajuda pessoal
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