ERRO ESTRANHO, OS BOTÕES DESAPARECEM

JCM0867 12/12/2016 14:01:32
#469629
Nem só nessa tela, em outros forms tb.

JCM0867 12/12/2016 17:41:20
#469641
Mais uma tela
KERPLUNK 12/12/2016 18:02:50
#469642
Primeira dica: Use ALT+PrtScn para tirar um print só da janela ativa, assim, a imagem fica maior e melhor de ser vista
O que deveria aparecer onde esses quadrados aparecem?
NILSONTRES 12/12/2016 19:54:20
#469644
Citação:

Aconteceu algo parecido comigo, mas descobri o que estava afetando.
Alguns bancos utilizam um módulo de proteção, geralmente conhecido como G-Buster. Quando meu cliente inicializava o navegador e o meu aplicativo estava em execução, o mesmo ficava com uma tela branca, e não era possível fazer nada, se fechasse, não abria também, basicamente o mesmo comportamento.

Verifique se seu cliente utiliza algum banco como Caixa, Santander, etc... e verifique se o mesmo possui o módulo de proteção instalado.
Acho pouco provável que o anti-vírus esteja afetando o executável, pois se estivesse, o mesmo avisaria como uma ameaça.



Comigo acontecia isso que o JCM0867 citou e era esse G-Buster também, exclui ele entrando em modo seguro e resolveu.
JCM0867 12/12/2016 20:15:46
#469645
Citação:

:
Primeira dica: Use ALT+PrtScn para tirar um print só da janela ativa, assim, a imagem fica maior e melhor de ser vista
O que deveria aparecer onde esses quadrados aparecem?



Não fui eu que deu print Screen, foi o cliente e ainda colocou no Word e mandou
No segundo exemplo o menu ficou incompleto, 3 itens ficaram invisíveis, uma tarja branca no lugar , a imagem de fundo ficou faltando um pedaço e o quadrado preto não faço a mínima ideia o que é
JCM0867 12/12/2016 20:17:30
#469646
Citação:

Comigo acontecia isso que o JCM0867 citou e era esse G-Buster também, exclui ele entrando em modo seguro e resolveu.



Vou verificar nesses clientes, um eu sei que usa CEF ou outo usa Sicoob e Banrisul
KERPLUNK 12/12/2016 20:54:13
#469648
O que eu verificaria são serviços e programas rodando no momento em que o problema aparece. Verificando cada um dos [Ô]anormais[Ô]. Verificaria a inicialização do sistema e abriria o olho para programas que iniciam durante o boot do windows. Com certeza é um deles que está afetando.
MICHAELL 17/12/2016 00:29:47
#469807
amigo, como alguns falaram.. isso é devido a plugins e módulos de segurança dos bancos.
na maioria das vezes o responsavel é o programa [Ô]warsaw[Ô] da gas tecnologia (http://www.gasantifraud.com/)

tente executar seu programa como administrador.
se não adiantar, apenas desinstalando o warsaw no painel de controle. o problema é convencer o cliente.
se procurar no reclame aqui, essa empresa esta com inúmeras reclamações de ERPs travando por causa desse módulo.

o negocio é mandar email para eles e responder diversas perguntas, para tentar liberar seu sistema.
isso pode levar dias e ainda pode ser bloqueado novamente (em futuras atualizacões)

espero ter ajudado.
abraço


ANDPAG 17/12/2016 05:01:29
#469808
Isso realmente é proteção de aplicativos de banco. Eu resolvi meu problema assinando digitalmente meus executáveis. Procure aqui no site na seção vb/vba que você vai encontrar em minha resposta um link com pdf ensinando como assinar seus executáveis.
JCM0867 17/12/2016 11:38:43
#469812
Mas meu pc e notebook tem esses softwares da GAS instalados e nada acontece. Acredito que outros clientes tb.
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