IMPRESSORA - EVOLIS PRIMACY

FILMAN 12/06/2013 10:19:49
#424641
Olá, pessoal estou tendo um problema para imprimir cartões com tarja magnética na impressora Evolis Primacy

alguém já teve esse problema?

O que ocorre é que ao colocar a impressora em rede não consigo imprimir os cartões, pois não sei se é falta de configuração no driver ou não.

Ao enviar somente as pistas para a impressora da tarja magnética imprime normal
Ao enviar somente as descrições que sairão no cartão imprime normalmente

Só que se eu mandar imprimir completo a tarja e as descrições a impressora já da erro!

Já falei com o suporte que vende a impressora e nada.

Alguém tem uma ideia do que pode ser?

Obrigado
KERPLUNK 12/06/2013 10:53:34
#424652
Ao invés de consultar o suporte do representante de vendas, já consultou o suporte do fabricante?
FILMAN 12/06/2013 11:11:00
#424655
o contato deles é no estrangeiro e enviei um email só que não obtive retorno até agora
KERPLUNK 12/06/2013 11:20:16
#424656
Ok, qual a mensagem de erro?
FILMAN 12/06/2013 13:40:49
#424665
No sistema meu nenhuma!

Já na impressora erro 201 - Impressora Fora de Linha
FILMAN 13/06/2013 00:54:57
#424697
KerpLunk, obrigado pela atenção consegui resolver o problema

Andei lendo as normal do ISO-7811 e percebi que para todas as impressoras existia um padrão de delimitador para as pistas
reconfigurei o mesmo e ainda não estava indo

Após muitos testes o no manual do fabricante dizia que o Start e o End ue deveria esta sendo acionado automaticamente não estavam funcionando sem a passagem de um parâmetro de abertura

Fiz o teste e deu certo!!


Obrigado pela ajuda
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