SAT E AS IMPRESSORAS

NILSONTRES 29/02/2016 12:56:10
#458375
Não bastasse a saga para fazer todas imprimir o QRCODE, depois disso ainda tem essa.
Estamos ficando louco aqui, as impressoras ficam desconfigurando no gerenciador de dispositivos, Bema, Daruma.
Os clientes ligam e dizem que não esta imprimindo.
Alguém mais com esses problemas ?
MFLAVIO 29/02/2016 13:58:24
#458376
Eu não tenho nenhum problema com o Gerenciador.

eu mando imprimir direto na porta com da impressora
NILSONTRES 29/02/2016 14:31:03
#458379
Citação:

eu mando imprimir direto na porta com da impressora


Aqui também é assim.
FBGSYSTEMS 29/02/2016 15:10:27
#458380
Resposta escolhida
Então, eu tenho tido esse problema pois estou trabalhando apenas com a Daruma, vira e mexe a impressora para de responder e volta do nada ou após ligar e desligar a mesma.
E sempre vejo e elas estão la no gerenciador de dispositivos. Já passei o caso para o pessoal da Daruma mas até agora nada de resolverem.
FBGSYSTEMS 29/02/2016 15:15:40
#458381
E é engraçado, as vezes nem precisa reiniciar a impressora, simplesmente refaço a impressão e tudo funciona novamente. Bicho de sete cabeças, só para o cliente chamar no suporte.
NILSONTRES 29/02/2016 16:02:53
#458383
Citação:

E é engraçado, as vezes nem precisa reiniciar a impressora, simplesmente refaço a impressão e tudo funciona novamente. Bicho de sete cabeças, só para o cliente chamar no suporte.


Puts, é isso mesmo, acontece igualzinho, e acabamos de analisar aqui, a elgin não da um trabalho sequer, vamos optar por ela de agora em diante, só esta acontecendo com a DARUMA, com a bema também, mas não da nem para levar em conta porque se tem um 1 cliente com ela.
GUIMORAES 29/02/2016 16:13:44
#458384
NILSONTRES,

Tenho vivenciado muito isto também, e principalmente com a daruma.
Bematech a pesar do trabalho para instalar, não tenho problemas para imprimir, ela não perde a comunicação.
O que acontece com a Daruma, é que ela quer [Ô]Adivinhar[Ô] qual a porta está a impressora, o que acaba conflitando com a porta do S@T (se estiver no mesmo computador).
Uma configuração que fiz, e parece que melhorou (temporariamente) é alterar a TAG [Ô]EncontrarImpressora[Ô] para 0(zero) no arquivo DarumaFramework.xml

  

<SAT>
<Auditoria>0</Auditoria>
<AcionarGuilhotina>1</AcionarGuilhotina>
<ImpressaoCompleta>1</ImpressaoCompleta>
<LocalArquivosSAT>C:\SAT\</LocalArquivosSAT>
<CODE128>1</CODE128>
<QrCode>1</QrCode>
<EnviarXML>0</EnviarXML>
<EncontrarImpressora>0</EncontrarImpressora>
<PRNDaruma>0</PRNDaruma>
<LocalPRNDaruma>c:\Daruma.PRN</LocalPRNDaruma>
<IMPRESSORA>
<ControleAutomatico>0</ControleAutomatico>
<MarcaImpressora>0</MarcaImpressora>
<PortaComunicacao>COM1</PortaComunicacao>
<TamanhoBobina>48</TamanhoBobina>
<Velocidade>9600</Velocidade>
<ConfAnterior>0</ConfAnterior>
</IMPRESSORA>
</SAT>


Outra coisa importante, se a impressora estiver na serial, quase nunca terá problemas, mais se for USB, ai o negócio se transforma.
As impressoras da Daruma tem uma falha ao trabalhar com portas muito altas, geralmente quando na USB, defino para a mesma a porta COM1, assim ela não roda todas as outras portas a procura de uma impressora.

FBGSYSTEMS 29/02/2016 16:27:12
#458386
Gui, bom saber disso. Vou tentar fazer isso nos clientes.
Pois na configuração do meu sistema ja fiz uma função para que ele configure no xml a porta COM que foi instalada.
MESTRE 29/02/2016 16:41:46
#458391
#Aproveitando o tópico: Qual o modelo da Daruma que voces indicam
NILSONTRES 29/02/2016 16:44:44
#458392
Eu não utilizo para nada a dll da daruma. Não deve ser nosso caso.
SINCLAIR 29/02/2016 16:46:20
#458393
Colega NILSONTRES

Citação:

Puts, é isso mesmo, acontece igualzinho, e acabamos de analisar aqui, a elgin não da um trabalho sequer, vamos optar por ela de agora em diante, só esta acontecendo com a DARUMA, com a bema também, mas não da nem para levar em conta porque se tem um 1 cliente com ela.



Já tive o mesmo problema com a Daruma.

No caso da Bematech (uso bastante a 2500 TH e 4200 TH) é como o GUIMORAES123 falou: dá um certo trabalho para instalar (consegui duas ferramentas da própria Bematech que facilitam o trabalho), mas até o momento ainda não perdeu configuração.

A Elgin não uso. Mas tenho ouvido bons comentários a respeito.

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