SUPORTE ONLINE DIRETO NA APP

VBSHAR 07/12/2009 11:57:56
#329275
Bom dia pessoal


Hoje dou suporte a meus clientes através de MSN... todavia começa a virar bagunça já...


Fui em uma empresa que tem software e dão suporte através de um sistema online dentro da própria aplicação; como se fosse um [Ô]msn personalizado[Ô]... andei vasculahdno a net mas não achei nada deste tipo...


alguém conheçe um [Ô]p2p[Ô] ou cliente de chat sei lá... que possa ser usado como suporte online?
RICATOM 07/12/2009 14:46:54
#329287
Resposta escolhida
Eu uso o livezilla para atendimento on-line, é muito bom e free, mas é em php.

Ele possui geo-localização, permite o atendimento de varios clientes, mostra todas as paginas que ele ja visitou, grava todos os atendimentos, permite a troca de arqivos entre cliente e operador.
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